Blick ins Buch

Notfallpatienten telefonisch triagieren

Ersteinschätzung am Telefon

Die Manchester-Telefon-Triage

von Kevin Mackway-Jones, Janet Marsden, Mark Newton, Jill Windle

Herausgeber: Jörg Krey, Kevin Mackway-Jones, Janet Marsden, Mark Newton, Jill Windle

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Wer muss wie dringlich behandelt werden? Das Telefontriage-Handbuch „Ersteinschätzung am Telefon“ stellt das Ersteinschätzungssystem für die telefonische Triagierung und Beratung vor und liefert praktische Anleitungen und Hilfen dazu. Es zeigt die Bedürfnisse des Patienten auf und hilft bei der Ersteinschätzung und -einstufung, um eine angemessene Beratung und Behandlung organisieren zu können.


Dieses Buch richtet sich an:
Notfallpflegende, Notfallmediziner.

Klappentext:

Das Manchester-Triage-System ist ein weltweit verbreitetes System, um Notfallpatienten in ihrer Behandlungsdringlichkeit einzuschätzen und einzustufen. Das Handbuch zur Telefon-Triage stellt die Methode der Ersteinschätzung am Telefon für die telefonische Triagierung und Beratung vor. Das System unterstützt erfahrene Nothelfer und Notfallpflegende. Es zeigt die Bedürfnisse des Patienten auf und hilft bei der Voreinstufung für die Organisation der Behandlungsprozesse sowie die telefonische Beratung.

Das Autorenteam des praktischen Handbuchs

  • führt in das System der telefonischen Ersteinschätzung und Priorisierung von Behandlungsdringlichkeiten ein
  • definiert, strukturiert und visualisiert die Ersteinschätzung anhand von 53 Notfallsituationen, die thematisch von Abszess über Bisse, Chemikalienkontakte sowie Diabetes und Durchfälle bis hin zu Zahnproblemen führen
  • vermittelt, wie Nothelfer und Notfallpflegende Menschen in Notfallsituationen am Telefon gekonnt, einschätzen, erkennen und priorisieren können, um bezüglich des Versorgungsortes effektiv und sicher entscheiden zu können
  • unterstützt die Anwendenden mit übersichtlichen Präsentationsdiagrammen, Farbleitsystemen und knappen tabellarischen Übersichten über die wichtigsten Notfallsituationen, Einschätzungsfragen und Beratungsanweisungen

Die Inhalte des Pflege-Fachbuchs «Ersteinschätzung am Telefon» wurden für den deutschsprachigen Markt von Experten fachlich überarbeitet und bezüglich rechtlicher und qualitätssichernder Aspekte angepasst.

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